Glossaire
Les visites
Lorsqu'il est question de "visite", nous parlons toujours de visites cumulées, c'est à dire du nombre de sessions pour un compte collaborateur.
Si le collaborateur se connecte sur la plateforme et visite 5 pages, sa connexion sera comptabilisée comme une seule visite.
Si la plateforme est de nouveau consultée par le même collaborateur, parce qu'il a rafraichi la page ou visite la plateforme, la quitte puis y revient de nouveau, alors une nouvelle visite est comptabilisée.
Les différents types de missions et le modèle de comptabilisation des heures et participants
Mission terminée : prise en compte du nombre d’heures totales cumulées le jour de la date de fin de la mission
Mission sans date de fin : pris en compte du nombre d’heures au moment de chaque inscription
Mission avec rendez-vous indépendants : seuls les rendez-vous réellement effectués sont pris en compte
Mission avec rendez-vous obligatoires : le nombre d’heures est pris en compte lorsque l’intégralité de la mission est achevée et que tous les rendez-vous ont eu lieuParticipants : le nombre d'inscrits à des missions avec un statut "accepté" ou présent. La date prise en compte est celle de l’inscription.
Parcours terminé : nombre de parcours achevés intégralement par les utilisateurs. La date prise en compte est celle de la fin du parcours.